SDCA軟件服務(wù)商交付能力評估證書是由中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)權(quán)威評估并頒發(fā)的，用于全面評估軟件服務(wù)商交付能力的第三方認(rèn)證，證書分為一級至四級，級別越高代表企業(yè)綜合實(shí)力越強(qiáng)，有效期為三年，需每年接受監(jiān)督評估并在期滿前申請?jiān)僭u估。 以下是詳細(xì)介紹：
一、證書背景與目的
背景：在《“十四五”軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的指引下，為完善軟件服務(wù)商測試認(rèn)證評價(jià)體系，中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭開展了SDCA軟件服務(wù)商交付能力評估。
目的：通過標(biāo)準(zhǔn)化流程對服務(wù)商的全生命周期交付能力進(jìn)行分級認(rèn)證，為政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位選擇合作伙伴提供核心參考依據(jù)，同時(shí)推動(dòng)軟件服務(wù)商持續(xù)改進(jìn)服務(wù)能力。
二、評估模型與維度
評估模型：采用SDCA交付能力模型，從六個(gè)維度全面評估軟件服務(wù)商的交付能力。
評估維度：
基本能力：包括企業(yè)資質(zhì)、組織架構(gòu)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等。
技術(shù)能力：涵蓋架構(gòu)設(shè)計(jì)、集成能力、創(chuàng)新儲(chǔ)備等。
人員能力：涉及資質(zhì)認(rèn)證、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性、培訓(xùn)體系等。
管理能力：包括項(xiàng)目管理、質(zhì)量管控、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對等。
財(cái)務(wù)狀況：考察償債能力、盈利能力、現(xiàn)金流等。
信用與履約能力：評估合同履約率、客戶滿意度、法律合規(guī)等。
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三、評估級別與標(biāo)準(zhǔn)
評估級別：共分為四級，一級最高，四級最低。不同級別對應(yīng)不同的能力水平，為企業(yè)定位自身實(shí)力提供清晰參照。
各級標(biāo)準(zhǔn)：
一級：行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)，要求在技術(shù)創(chuàng)新、大型項(xiàng)目交付、風(fēng)險(xiǎn)管控等方面具備領(lǐng)先優(yōu)勢。
二級：具備成熟交付體系，可承擔(dān)中大型定制化項(xiàng)目。
三級：基礎(chǔ)交付能力達(dá)標(biāo)，適合標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目執(zhí)行。
四級：滿足基本服務(wù)要求，需持續(xù)改進(jìn)流程規(guī)范。
四、申請條件與流程
申請條件：
具有獨(dú)立企業(yè)法人資格，營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍包含軟件服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)。
從事軟件服務(wù)業(yè)務(wù)滿2年以上。
近3年無觸犯國家法律法規(guī)行為，無經(jīng)營異?；驀?yán)重違法失信記錄。
滿足《軟件服務(wù)商交付能力評估標(biāo)準(zhǔn)》中相應(yīng)級別要求。
能夠提供充分滿足評估要素的真實(shí)性、適宜性和有效性證據(jù)。
申請流程：
提交申請：根據(jù)目標(biāo)級別向中國軟協(xié)評估認(rèn)證部（一級）或地方評估機(jī)構(gòu)（二、三、四級）提交申請。
簽訂合同：評估機(jī)構(gòu)受理申請后與企業(yè)簽訂評估合同。
文件評審：評估機(jī)構(gòu)對企業(yè)提交的申請材料進(jìn)行審核。
現(xiàn)場評估：文件評審?fù)ㄟ^后，對于二、三、四級申請企業(yè)，評估機(jī)構(gòu)一般會(huì)到企業(yè)辦公地進(jìn)行現(xiàn)場審核（四級可免現(xiàn)場審核，二、三級視情況而定）。經(jīng)中軟協(xié)評估認(rèn)證部文件評審?fù)ㄟ^的一級申請企業(yè)，由評估認(rèn)證部組織專家評審組到企業(yè)現(xiàn)場復(fù)核評議，并召開專家評審會(huì)。
專家評審與報(bào)告出具：現(xiàn)場評估結(jié)束后，評估機(jī)構(gòu)組織專家評審會(huì)，根據(jù)評審結(jié)果做出評估結(jié)論，出具評估報(bào)告。地方評估機(jī)構(gòu)對二、三、四級申請企業(yè)的評估報(bào)告需報(bào)中軟協(xié)評估認(rèn)證部備案。
公示與證書頒發(fā)：最終評估結(jié)果將公示一周，接受社會(huì)監(jiān)督。公示無異議后，由評估機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)向獲證企業(yè)頒發(fā)證書。
五、證書管理與維護(hù)
證書有效期：SDCA證書有效期為三年。
監(jiān)督評估：在有效期內(nèi)，獲證企業(yè)每年需接受監(jiān)督評估，以確保持續(xù)符合證書要求。
再評估申請：證書有效期滿前3個(gè)月，企業(yè)需提出再評估申請，再評估程序與初次評估相同。
證書失效：若獲證企業(yè)未按時(shí)提交年度自查報(bào)告、未接受監(jiān)督評估、證書期滿未提出申請或再評估不符合要求，其證書將到期自動(dòng)失效或被撤銷。